Supervisor

Europcar is the European car and van rental leader with a premium positioning.

Station Front Supervisor – Europcar Gl. Kongevej 13 (Fuldtid)

Vil du være med til at levere den bedste oplevelse til vores kunder – og samtidig lede, coache og motivere vores udlejningspersonale?

Hos Europcar på Gl. Kongevej 13 i København søger vi en engageret og resultatorienteret Station Front Supervisor, der brænder for salg og kundeservice, og som kan tage ansvar for at udvikle vores team og optimere vores daglige drift.

Som Station Front Supervisor får du en central rolle i at skabe høj kundetilfredshed og øge omsætningen – gennem nærværende ledelse, coaching og god planlægning.

Om jobbet
Som Station Front Supervisor på Gl. Kongevej 13 vil du:

• Lede og støtte udlejningspersonalet i deres salgs- og kundeservicearbejde ved skranken

• Coache og motivere teamet til at fremme salg af vores produkter og services

• Sikre, at udlejningsprocessen forløber gnidningsfrit – fra indtjekning til aflevering

• Sikre et højt serviceniveau overfor vores kunder – både ved skranken, på telefon og mail

• Analysere performance-rapporter og identificere muligheder for forbedring og vækst

• Planlægge og fordele opgaver i teamet, så alle ved, hvad de skal – også når der er travlt

• Samarbejde tæt med Travel Hub Manageren for at nå stationens salgsmål og budget

• Bidrage til den daglige drift: administrative opgaver, kørsler i forbindelse med afhentning/levering af biler, klargøring og kvalitetssikring af biler til udlejning

Vi leder efter dig, som

• Har erfaring fra en rolle med personaleansvar eller ledende funktion – gerne inden for salg eller kundeservice

• Er en motiverende coach, der kan udvikle og engagere sit team

• Er salgsorienteret, serviceminded og kontaktskabende

• Har stærke samarbejdsevner og kan kommunikere klart og tydeligt – både på dansk og engelsk

• Er fleksibel og kan bevare overblikket, selv i travle perioder

• Har kørekort kategori B og er tryg ved at køre bil i København

• Kan arbejde struktureret og selvstændigt – og tage ansvar for, at opgaverne bliver løst ordentligt

Vi tilbyder dig

• En fast fuldtidsstilling på 37 timer om ugen med god vagtplanlægning og ordnede forhold

• En spændende rolle med både praktiske, operationelle opgaver og ansvar for teamets udvikling og resultater

• Et godt sammenhold og en uformel omgangstone, hvor vi hjælper hinanden

• Grundig oplæring i vores IT-systemer og procedurer

• Mulighed for udvikling i en international virksomhed med et stærkt brand

Hos Europcar på Gl. Kongevej 13 servicerer vi mange kunder, især i højsæsonen fra april til september. Vi forventer derfor, at du trives i et miljø med skiftende travlhed, kan holde hovedet koldt og træffe gode beslutninger – og samtidig inspirere dit team til at gøre det samme.

Er du klar til at tage næste skridt som Station Front Supervisor på Gl. Kongevej 13?
Send din ansøgning og dit CV via linket. Vi behandler ansøgninger løbende – så søg gerne allerede i dag!